085-8770636 info@newyobs.nl

De opdracht

Vanuit een zelfstandig opererende IT afdeling werken aan uitdagende IT vraagstukken. Denk bijvoorbeeld aan de migratie naar Office 365, het aansluiten van IoT netwerkapparatuur en het remote beheer van alle werkplekken via Intune. Dat ga je doen als Support Engineer. De wereld van bloemen en planten is zeer snel en levendig. Onze klant is hierin zeer succesvol en dat maakt deze functie extra leuk en uitdagend.

Als Support Engineer werk en bouw je mee aan het, internationaal georiënteerde, hybride systeem- en netwerklandschap. Binnen het shared service center, waar je komt te werken, zijn jij en je team verantwoordelijk voor alle IT-vraagstukken. Het gaat om maar liefst 1.500 stuks.

Met jouw collega’s streven jullie naar 100% controle en beschikbaarheid van alle systemen en netwerken. Jullie beheren de werkplekken en begeleiden de gebruikers. Het behandelen van 2e-lijns complexere helpdeskvragen via het ticketsysteem valt ook onder jouw verantwoordelijkheid.

Je bent werkzaam in het meest moderne systeem- en netwerklandschap waarin ze elke dag ontwikkelen en verbeteren. Je rapporteert aan de Manager Systems & Services.

De klant

Onze klant is een unieke familie van 33 gespecialiseerde handelsbedrijven. De gespecialiseerde bedrijven binnen meerdere divisies leveren snijbloemen, gemengde boeketten en planten in Europa.

Een team van 10 specialisten, is verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, performance en schaalbaarheid van alle IT systemen in gebruik binnen het bedrijf. Ontwikkeling, modernisering en security staan hierbij hoog in het vaandel. De totale scope betreft 1.500 werkplekken verspreid over meerdere locaties, ook internationaal. De dienstverlening naar deze locaties verloopt primair op afstand.

Aanbod

Allereerst een plek bij een werkgever waar de mens centraal staat. Jouw ontwikkeling is onderdeel van een duurzame arbeidsrelatie waarbij onze klant waarde hechten aan het feit dat je voortdurend succesvol en met plezier werkt, alsook dat de work-life balance optimaal is. Om dit vorm en inhoud te geven de onderstaande uitgangspunten:

  • Uitdaging in een dynamische functie waarin je dagelijks met veel verschillende collega’s in contact bent;
  • Een gedegen inwerkperiode en ondersteuning om optimaal te kunnen functioneren;
  • Stapsgewijs de nieuwste IT-oplossingen;
  • Een informele en dynamische organisatie waar je samenwerkt in een hecht team met gepassioneerde collega’s;
  • Een afwisselende baan met ruimte voor zelfstandigheid;
  • Een up-to-date werkplek in een moderne kantooromgeving;
  • Uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van opleidingen, trainingen en coaching in gezamenlijk overleg en aansluitend op je ambitie;
  • De mogelijkheid om op termijn door te groeien naar System Administrator;
  • Een goed salaris;
  • Een mobiele telefoon en laptop.

Taken en verantwoordelijkheden

Ook de volgende taken behoren tot jouw werkzaamheden:

  • Werkplek- en gebruikersbeheer;
  • Verzorgen van de uptime, performance en security van de diverse systeemapplicaties, werksystemen en netwerken op de hoofd- en nevenlocaties;
  • Het verder uitbouwen van hun hybride IT-landschap en ontwikkelen van een doorlopende visie die klopt met de digitale uitgangspunten en principes;
  • Security staat bij jou hoog in het vaandel en je werkt zelf aan het bijhouden van jouw vak- en technische kennis;
  • Het uitvoeren van projecten, zowel de lead in projecten vanuit de IT-afdeling alsook in een ondersteunende rol bij projecten vanuit de business.

Hard skills

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar vergelijkbare werkervaring in eenzelfde functie;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Ervaring met Windows infrastructuren en operating systems;
  • Ervaring met complexe in- en externe netwerken;
  • Ervaring met Cloud-based computing en virtualisatie;
  • Ervaring met Office 365 en aanverwante applicaties;
  • De flexibiliteit in jouw beschikbaarheid voor vragen en werkzaamheden buiten kantoortijden.

Soft skills

  • Goed inlevingsvermogen;
  • Teamplayer;
  • Sociaal en communicatief vaardig;
  • Je houdt van uitdagingen;
  • Je bent een echte organisator en voelt je verantwoordelijk.

Deadline

30 september 2020

Referentie

1506

Geïnteresseerd?

Neem contact op met de persoon hiernaast. Vul de velden in, of bel 085-8770636, of mail naar info@newyobs.nl.

Tariq Wijnants

Tariq Wijnants

Account manager / recruiter